В последнее время русскоязычные люди всё чаще используют вместо привычных слов английские синонимы. И одним из таких модных словечек является «аутсорсинг». Что обозначает это слово? Если переводить дословно, то английское слово «outsourcing» - это «привлечение ресурсов извне» либо «удаленный источник».

Формально можно сказать, что аутсорсингом является передача некоторых бизнес-функций стороннему подрядчику. Следовательно, ИТ-аутсорсинг представляет собой передачу предприятием внешней фирме части функций по управлению своими информационными ресурсами.

Западные компании, которые осуществляют свою деятельность в сфере аутсорсинга ИТ-функций, боятся утечки конфиденциальной информации. Агентство Digital Research провело исследование на предмет выявления утечки данных в организациях, которые используют услуги аутсорсинга. В результате исследования стало известно, что 59% конфиденциальных сведений теряется из-за персонала, который рассказывает о компании посторонним людям. 41% информации терялся по таким причинам как потеря ноутбуков, документов и т.д. Согласно статистике, пользуясь услугами аутсорсинга, вероятность потери конфиденциальных данных минимальна. Вы можете заказать it аутсорсинг недорого, специалисты высокого качества.

Для обслуживающего ИТ-предприятия предоставление ИТ-сервиса является средством выживания, т.е. от качества предоставляемых услуг будет зависеть пребывание этой компании на рынке. По этой причине подобные фирмы жестко подходят к выбору сотрудников. Инженеры, работающие с клиентами, должны быть дисциплинированными и уметь соблюдать корпоративные нормы этики.